top of page

Privacy Policy

This Privacy Policy aims to provide you with information about how we collect and process your personal data.

https://www.perfectlylovedgiftshop.com referred to as 'we' or 'our' throughout this Privacy Policy. We are the primary data controller for the purposes of this website.

​

 

It is important that you read this Privacy Policy together with any other privacy notice or fair processing notice that we may provide on specific occasions when we collect or process personal data about you so that you are aware of how and why we are using your data. . This Privacy Policy supplements the other notices and is not intended to override them.

​

 

We may modify this Privacy Policy at any time by posting the modified terms herein. We will announce any material changes to this Privacy Policy and its rationale by email.

 

We respect the privacy rights of our visitors and recognize the importance of protecting information collected about them. This privacy policy covers how we collect, store and use the personal information that you provide to us.

​

 

If you are under 18 years of age, you must inform a parent or guardian about our privacy policy to obtain their acceptance of the privacy policy before registering, subscribing or placing an order with us.

​

 

WHAT PERSONAL DATA DO WE COLLECT FROM YOU AND HOW?

​

We collect and process only the data necessary to enable us to provide you with our services. We collect the following data when you browse or shop at https://www.perfectlylovedgiftshop.com.

 

We process personal data necessary to complete and ship your purchase, including your name, billing address, delivery address, payment details, mobile phone number and email address. We collect your email address to send you confirmation of your order; We collect your phone number so that we can contact you if there is any problem with the order.

 

We collect your email address when you sign up for our free or discounted trial subscription.

 

 

If you register for our account, we collect your name, email address, password, country, and IP address.

 

When you contact our Customer Service team, we may collect additional data to help us resolve any queries relating to your order, delivery, payments or any other queries.

 

 

We collect and process data about your browsing at https://www.perfectlylovedgiftshop.com, including the pages you visit and how you interact with these pages. If you have registered for an account, we collect browsing data about your access to dedicated areas of the website.

 

If you are a customer of https://www.perfectlylovedgiftshop.com, or if you have given us your consent, we may collect and process your personal data for marketing activities.

 

 

If you provide us with someone else's data, for example if you purchase a product to give to a friend or as a gift, we will collect and process the personal data necessary to complete the transaction, such as name, delivery address and others. Your friend's contact details. If you receive an item as a gift, we will process your data only to fulfill the gift request and our contractual obligations.

 

 

When you call our Customer Service team, your call will be recorded for training and fraud prevention purposes.

 

 

WHAT HAPPENS TO COOKIES? WHAT ARE COOKIES?

 

We collect information about your use of our online services through the use of cookies. Cookies are very small files that we send to your computer or other device that we can access when you visit our site in the future. Cookies help us remember who you are and other information about your visits. They can help display information on a website in a way that matches your interests. Most major websites use cookies.

 

 

HOW WILL YOUR PERSONAL DATA BE USED?

 

 

Whenever you provide us with your personal information, we will use it in accordance with applicable privacy laws and for the purposes set out in this policy, in the data entry forms you complete, in the relevant terms and conditions and in the pages or emails that link to the data entry forms.

 

 

When you use our services: Your information will first be used to provide the products, services or information you have requested and to provide you with a personalized shopping experience. We maintain the information you provide and may use it for various purposes, including: (i) accounting, billing, reporting and auditing; (ii) credit verification or evaluation; (iii) identity verification and authentication; (iv) verification and review of credit, debit or other payment cards; (v) debt collection; (vi) security, health, training, administrative and legal purposes; (vii) comparison and deduplication of data, statistical and market analysis, and marketing information; (viii) advertising and marketing to us, our Group and third parties; (ix) develop, test and maintain systems; (x) studies, research and development; (xi) customer surveys; (xii) customer support and to assist us in any future dealings with you, for example by identifying your requirements and preferences; (xiii) when required by law or in connection with legal proceedings or disputes; and (iv) any other use established in the terms and conditions of use of our services. For these purposes, we may disclose your information to one or more of the other organizations listed in the section called "with whom we share your personal information."

 

Saved payment card details will only be shared with our payment partner and not other third parties and will only be used to process your order, using our payment partner's systems.

 

 

We may also use your personal information to send you marketing updates, as detailed in the section below if you subscribe to us.

 

 

Tracking how our online services are used: We collect and use third parties to collect and share with us information from visitors to our online services and analyze it to create a picture of how people use our websites. This helps us improve the services we offer. We may also provide anonymous statistics about visitors from other accredited organizations, but the information we provide will not include details that would allow these organizations to identify you.

 

 

Testimonials: If you provide us with feedback, we may use it to improve our services and we may post it online or offline to promote our business and services. We will ask your permission before publishing it.

 

Comments and Reviews Submitted to Our Online Services: If you wish to submit a comment or feedback about merchandise featured on our Services, we may (but are not obligated to) post your comment online to promote our business and our services. We will collect your name or username which will be displayed next to your comment, which will be published.

 

 

Mobile Services: When you order our mobile services, we may retain your mobile phone number, the make and model of your phone, the operating system used by your phone and details of your network operator, and we will link a unique identifier to your phone. mobile. phone number. We will save the language and country of your device. We need this information to provide the features and services enabled through our mobile services and to administer our mobile service.

 

 

Social Media: If you follow or interact with us on any of our pages on third-party social media platforms, such as Instagram, Facebook, Pinterest and Google+, the information you provide will also be subject to the third-party privacy policy. like this privacy policy.

 

 

Customer Surveys: From time to time, we may ask you for your opinion about our services and products you have purchased through our services. When we conduct research or surveys, we may use cookies and we may combine the information collected by those cookies with your responses.

 

 

WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

 

 

We will share your information with other companies in our Group who may use it for their own marketing purposes as set out in their privacy policy. These purposes may include financial reporting and analysis, strategic planning, developing customer metrics and segmentation to provide a consistent view of our customer base, research and analysis, to help us source the right products in the future and make better product recommendations. products, more effective. guiding our marketing campaigns, creating inspiring content and editorial features, developing new products and collaborating opportunities with designer brands. It will also be used to provide more personalized marketing by telephone, postal mail, email, SMS or any other means (electronic or otherwise) and you expressly consent to such use.

 

 

From time to time, we may engage third party business partners to provide information about you or to collect personal information on our behalf. We may also share or relate your data with third-party business partners to provide you with the products, services or information you request or for interest-based advertising. We may pass your information to one or more of the following organisations: (i) data processing companies, mailing houses and other third party providers working on behalf of our Group; (ii) advertising agencies and other advertising intermediaries; (iii) credit reference or fraud prevention agencies, which may keep a record of such information; (iv) research students, universities and other research and development organizations; (v) regulatory bodies, government and enforcement agencies, such as the police.

 

 

From time to time, we receive requests for information from government departments, the police and other law enforcement agencies. If this happens, and there is an appropriate legal basis for providing your personal information, we will provide it to the organization that requests it.

 

 

We collect information about site traffic, sales, wish lists and other business information that we may pass to third parties, but this information does not include any details that could identify you personally.

 

 

WHERE DO WE PROCESS YOUR PERSONAL INFORMATION?

 

 

When we use your information as described in this policy, this may involve sending your information outside the United States Economic Area (USA). When we do this, we ensure that appropriate steps are taken to protect your personal information and your rights. By providing us with your personal information, you agree that we may transfer, store and process your information. Governments in certain countries, such as the US, have broad powers to access data for security, crime prevention and detection, and law enforcement purposes.

 

 

PROVISION OF PARTICIPATION AND EXCLUSION OF MARKETING

 

 

We offer you the possibility of receiving news that, depending on your preferences, we will tell you over the phone or send to you by email, SMS and/or direct mail. These may include alerts for new products, features, improvements, special offers, upgrade opportunities, contests, events of interest, and one-time marketing promotions. You can opt out of receiving these updates if you wish.

 

 

You have the right to ask us not to use your personal information for marketing. At all times, we will offer you the opportunity to unsubscribe from any service or update to which you have subscribed, if you change your mind. Whenever you receive marketing from us, we will tell you how to unsubscribe. To opt out of receiving direct mail, please contact our Customer Service team by email at perfectlylylovedgiftshop@gmail.com

 

SAFEGUARDING YOUR PERSONAL INFORMATION

​

 

We will take reasonable precautions to maintain appropriate security measures to ensure the security, integrity and privacy of the information you have provided to us. We have implemented technology and security policies that are designed to protect the personal information we hold about you. We also follow security procedures required by applicable privacy laws. These cover the storage, use and disclosure of any information you have provided, as well as measures designed to prevent unauthorized access or use. When you place an order or access your account information, we use secure socket layer encryption (SSL) that encrypts your information before it is sent to us to protect it from unauthorized use.

 

 

WHY DO WE LINK TO OTHER WEBSITES?

 

 

Our online services contain hyperlinks to websites owned and operated by other organizations, such as PayPal, Square, etc. These websites have their own privacy and cookie policies, and we recommend that you read them. They control how your personal information is used when you provide it to these other organizations or collect it using cookies. We do not endorse any other websites and are not responsible for any information, materials, products or services located on or accessible through such websites or the privacy practices of websites operated by other organizations. If you use these other websites, you do so at your own risk.

 

 

COMPLAINTS

 

We may update this privacy policy from time to time, so you may wish to review it each time you provide us with personal information or use our website.

 

 

 

 

 

 

(Spanish)

Esta Política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales.

https://www.perfectlylovedgiftshop.com referido como 'nosotros' o 'nuestro' a lo largo de esta Política de privacidad. Somos el principal controlador de datos para los fines de este sitio web.

 

Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que sepa cómo y por qué estamos usando sus datos. . Esta Política de privacidad complementa los otros avisos y no pretende anularlos.

 

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en este documento. Anunciaremos cualquier cambio material a esta Política de privacidad y su justificación por correo electrónico.

 

Respetamos los derechos de privacidad de nuestros visitantes y reconocemos la importancia de proteger la información recopilada sobre ellos. Esta política de privacidad trata sobre cómo recopilamos, almacenamos y usamos la información personal que nos proporciona.

 

Si tiene menos de 18 años, debe informar a un padre o tutor sobre nuestra política de privacidad para obtener su aceptación de la política de privacidad antes de registrarse, suscribirse o realizar un pedido con nosotros.

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS DE USTED Y CÓMO?

 

Recopilamos y procesamos solo los datos necesarios para permitirnos brindarle nuestros servicios. Recopilamos los siguientes datos cuando navega o compra en https://www.perfectlylovedgiftshop.com .

 

Procesamos los datos personales necesarios para completar y enviar su compra, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, detalles de pago, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle la confirmación de su pedido; recopilamos su número de teléfono para que podamos contactarlo si hay algún problema con el pedido.

 

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se registra para nuestra suscripción de prueba gratuita o con descuento.

 

Si se registra en nuestra cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y dirección IP.

 

Cuando se pone en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente, podemos recopilar datos adicionales para ayudarnos a resolver cualquier consulta relacionada con su pedido, entrega, pagos o cualquier otra consulta.

 

Recopilamos y procesamos datos sobre su navegación en https://www.perfectlylovedgiftshop.com, incluidas las páginas que visita y cómo interactúa con estas páginas. Si se ha registrado para una cuenta, recopilamos datos de navegación sobre su acceso a las áreas dedicadas del sitio web.

 

Si es cliente de https://www.perfectlylovedgiftshop.com, o si nos ha dado su consentimiento, podemos recopilar y procesar sus datos personales para actividades de marketing.

 

Si nos proporciona los datos de otra persona, por ejemplo, si compra un producto para entregarlo a un amigo o como regalo, recopilaremos y procesaremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, la dirección de entrega y otros. datos de contacto de su amigo. Si recibe un artículo como regalo, procesaremos sus datos solo para cumplir con la solicitud de regalo y nuestras obligaciones contractuales.

 

Cuando llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente, su llamada se grabará con fines de capacitación y prevención de fraude.

 

¿QUÉ PASA CON LAS COOKIES? ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

 

Recopilamos información sobre su uso de nuestros servicios en línea mediante el uso de cookies. Las cookies son archivos muy pequeños que enviamos a su computadora u otro dispositivo al que podemos acceder cuando visite nuestro sitio en el futuro. Las cookies nos ayudan a recordar quién es usted y otra información sobre sus visitas. Pueden ayudar a mostrar la información en un sitio web de una manera que coincida con sus intereses. La mayoría de los principales sitios web utilizan cookies.

 

¿CÓMO SE UTILIZARÁN SUS DATOS PERSONALES?

 

Cada vez que nos brinde su información personal, la utilizaremos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y para los fines establecidos en esta política, en los formularios de ingreso de datos que complete, en los términos y condiciones relevantes y en las páginas o correos electrónicos que se vinculan a la formularios de entrada de datos.

 

Cuando utiliza nuestros servicios: su información se utilizará en primer lugar para proporcionar los productos, servicios o información que ha solicitado y para brindarle una experiencia de compra personalizada. Conservamos la información que proporciona y podemos usarla para varios fines, incluidos: (i) contabilidad, facturación, informes y auditoría; (ii) verificación o evaluación de crédito; (iii) verificación de identidad y autenticación; (iv) verificación y revisión de tarjetas de crédito, débito u otras tarjetas de pago; (v) cobro de deudas; (vi) fines de seguridad, salud, capacitación, administrativos y legales; (vii) comparación y deduplicación de datos, análisis estadístico y de mercado, e información de marketing; (viii) publicidad y marketing para nosotros, nuestro Grupo y terceros; (ix) desarrollar, probar y mantener sistemas; (x) estudios, investigación y desarrollo; (xi) encuestas a clientes; (xii) atención al cliente y para ayudarnos en cualquier trato futuro con usted, por ejemplo, identificando sus requisitos y preferencias; (xiii) cuando lo exija la ley o en relación con procedimientos o disputas legales; y (iv) cualquier otro uso establecido en los términos y condiciones de uso de nuestros servicios. Para estos fines, podemos divulgar su información a una o más de las otras organizaciones enumeradas en la sección denominada "con quién compartimos su información personal".

 

Los detalles de la tarjeta de pago guardados solo se compartirán con nuestro socio de pago y no con otros terceros y solo se utilizarán para procesar su pedido, utilizando los sistemas de nuestro socio de pago.

 

También podemos usar su información personal para enviarle actualizaciones de marketing, como se detalla en la siguiente sección si se suscribe a nosotros.

 

Seguimiento de cómo se utilizan nuestros servicios en línea: recopilamos y utilizamos a terceros para recopilar y compartir con nosotros información de los visitantes de nuestros servicios en línea y la analizamos para crear una imagen de cómo las personas usan nuestros sitios web. Esto nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos. También podemos proporcionar estadísticas anónimas sobre los visitantes de otras organizaciones acreditadas, pero la información que brindamos no incluirá detalles que permitan que estas organizaciones lo identifiquen.

 

Testimonios: si nos brinda comentarios, podemos usarlos para mejorar nuestros servicios y podemos publicarlos en línea o fuera de línea para promocionar nuestro negocio y nuestros servicios. Le pediremos su permiso antes de publicarlo.

 

Comentarios y reseñas enviados a nuestros servicios en línea: si desea enviar un comentario o retroalimentación sobre una mercancía presentada en nuestros servicios, podemos (pero no estamos obligados a) publicar su comentario en línea para promocionar nuestro negocio y nuestros servicios. Recopilaremos su nombre o nombre de usuario que se mostrará junto a su comentario, que será publicado.

 

Servicios móviles: cuando solicita nuestros servicios móviles, podemos conservar su número de teléfono móvil, la marca y el modelo de su teléfono, el sistema operativo utilizado por su teléfono y los detalles de su operador de red, y vincularemos un identificador único a su teléfono móvil. número de teléfono. Guardaremos el idioma y el país de su dispositivo. Necesitamos esta información para proporcionar las funciones y los servicios habilitados a través de nuestros servicios móviles y para administrar nuestro servicio móvil.

 

Redes sociales: si nos sigue o interactúa con nosotros en cualquiera de nuestras páginas en plataformas de redes sociales de terceros, como Instagram, Facebook, Pinterest y Google+, la información que proporcione también estará sujeta a la política de privacidad de terceros. como esta política de privacidad.

 

Encuestas de clientes: De vez en cuando, podemos pedirle su opinión sobre nuestros servicios y los productos que ha comprado a través de nuestros servicios. Cuando realizamos investigaciones o encuestas, podemos usar cookies y podemos combinar la información recopilada por esas cookies con sus respuestas.

 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

Compartiremos su información con otras empresas de nuestro Grupo, que pueden utilizarla para sus propios fines comerciales, tal como se establece en su política de privacidad. Estos propósitos pueden incluir informes y análisis financieros, planificación estratégica, el desarrollo de métricas y segmentación de clientes para proporcionar una visión consistente de nuestra base de clientes, investigación y análisis, para ayudarnos a obtener los productos correctos en el futuro y hacer mejores recomendaciones de productos, más efectivas. orientación de nuestras campañas de marketing, la creación de contenido inspirador y características editoriales, el desarrollo de nuevos productos y oportunidades de colaboración con marcas de diseñadores. También se utilizará para proporcionar marketing más personalizado por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio (electrónico o de otro tipo) y usted acepta expresamente dicho uso.

 

De vez en cuando, podemos involucrar a socios comerciales externos para que proporcionen información sobre usted o para que recopilen información personal en nuestro nombre. También podemos compartir o relacionar sus datos con socios comerciales externos para brindarle los productos, servicios o información que solicita o para publicidad basada en intereses. Podemos pasar su información a una o más de las siguientes organizaciones: (i) empresas de procesamiento de datos, casas de correo y otros proveedores externos que trabajan en nombre de nuestro Grupo; (ii) agencias de publicidad y otros intermediarios publicitarios; (iii) las agencias de referencia crediticia o de prevención del fraude, que podrán llevar un registro de dicha información; (iv) estudiantes de investigación, universidades y otras organizaciones de investigación y desarrollo; (v) organismos reguladores, agencias gubernamentales y de ejecución, como la policía.

 

De vez en cuando, recibimos solicitudes de información de departamentos gubernamentales, la policía y otras agencias encargadas de hacer cumplir la ley. Si esto sucede, y existe una base legal adecuada para proporcionar su información personal, se la proporcionaremos a la organización que la solicite.

 

Recopilamos información sobre el tráfico del sitio, ventas, listas de deseos y otra información comercial que podemos pasar a terceros, pero esta información no incluye ningún detalle que pueda identificarlo personalmente.

 

¿DÓNDE PROCESAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

Cuando usamos su información como se describe en esta política, esto puede implicar el envío de su información fuera del Espacio Económico Estadounidense(USA). Cuando hacemos esto, nos aseguramos de que se tomen las medidas adecuadas para proteger su información personal y sus derechos. Al proporcionarnos su información personal, acepta que podemos transferir, almacenar y procesar su información. Los gobiernos de ciertos países, como los EE. UU., tienen amplios poderes para acceder a los datos con fines de seguridad, prevención y detección de delitos y aplicación de la ley.

 

DISPOSICIÓN DE PARTICIPACIÓN Y EXCLUSIÓN DE COMERCIALIZACIÓN

 

Te ofrecemos la posibilidad de recibir novedades que, según tus preferencias, te las comentaremos telefónicamente o te las enviaremos por correo electrónico, SMS y/o correo directo. Estos pueden incluir alertas de nuevos productos, funciones, mejoras, ofertas especiales, oportunidades de actualización, concursos, eventos de interés y promociones de marketing únicas. Puede optar por no recibir estas actualizaciones, si lo desea.

 

Tiene derecho a pedirnos que no utilicemos su información personal para marketing. En todo momento, le ofreceremos la oportunidad de darse de baja de cualquier servicio o actualización a la que se haya suscrito, si cambia de opinión. Cada vez que reciba marketing nuestro, le indicaremos cómo darse de baja. Para optar por no recibir correo directo, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al cliente por correo electrónico a perfectlylovedgiftshop@gmail.com

 

SALVAGUARDA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

 

Tomaremos las precauciones razonables para mantener las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos ha proporcionado. Hemos implementado políticas de tecnología y seguridad que están diseñadas para proteger la información personal que tenemos sobre usted. También seguimos los procedimientos de seguridad que exigen las leyes de privacidad aplicables. Estos cubren el almacenamiento, el uso y la divulgación de cualquier información que haya proporcionado y, así como las medidas diseñadas para evitar el acceso o uso no autorizado. Cuando realiza un pedido o accede a la información de su cuenta, utilizamos un cifrado de capa de conexión segura (SSL) que cifra su información antes de que nos la envíe para protegerla del uso no autorizado.

 

¿POR QUÉ ENLAZAMOS A OTROS SITIOS WEB?

 

Nuestros servicios en línea contienen hipervínculos a sitios web que son propiedad y están operados por otras organizaciones, como PayPal, Square, etc. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, y le recomendamos que las lea. Controlan cómo se usa su información personal cuando se la proporciona a estas otras organizaciones o la recopilan con cookies. No aprobamos ningún otro sitio web y no somos responsables de ninguna información, material, productos o servicios que se encuentren o sean accesibles a través de esos sitios web o de las prácticas de privacidad de los sitios web administrados por otras organizaciones. Si utiliza estos otros sitios web, lo hace bajo su propio riesgo.

 

QUEJAS

 

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando, por lo que es posible que desee consultarla cada vez que nos brinde información personal o use nuestro sitio web.

bottom of page